购买的试剂冻结了怎么办？

问：收到的Hach试剂结冻了，怎么办？

答：Hach公司对试剂和标准溶液进行了测试，以保证其结冻后仍发挥正常功能。如果Hach试剂溶液或标准溶液在运输途中结冻了，将其在室温下放置，直至解冻，然后反复振荡，混合均匀。如果仍存在未溶解的晶体，在温水中缓慢加热试剂瓶并混合均匀直至晶体全部溶解。

    注意：少数Hach试剂，如Starch指示剂和PAO溶液(Starch Indicator PAO solutions)，如果结冻就可能不会再溶解或发挥正常的功能。如果这两种试剂出现了结冻现象，请与Hach客户服务部门联系。

    如果对试剂的质量有怀疑，*好按照Hach测试程序说明中的准确度检验部分进行试剂性能测试。如果使用标准溶液进行测试，能够得到正确的结果，则说明试剂和仪器性能正常并且测试操作正确。